Sobald Ihr Paket gepackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, senden wir Ihnen eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.
In dieser Mail finden Sie auch Ihren Trackinglink zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass der Link meistens erst am Folgetag aktiv wird, sobald das Paket das erste Verteilzentrum erreicht hat.
Regellieferzeiten & Besonderheiten
Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung in der Regel 1-3 Tage. Wenn Sie per Vorkasse bestellt haben, beginnt diese Zeitspanne erst nach dem vollständigen Zahlungseingang.
Die jeweils aktuelle Lieferzeit der Artikel finden Sie direkt auf der Produktseite im Onlineshop.
(Bitte beachten Sie: Für Fahrradbestellungen gelten andere Lieferzeiten.)
Da es in Einzelfällen – sowohl bei uns als auch beim Zusteller – zu Verzögerungen kommen kann, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung (z. B. vor einem Urlaub) rechtzeitig zu planen.
Wann Sie uns kontaktieren sollten
- Keine Versandbenachrichtigung? Sollten nach Ihrer Bestellung (oder dem Zahlungseingang bei Vorkasse) mehr als 4–5 Werktage vergehen, ohne dass Sie eine E-Mail von uns erhalten haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular (Bitte wählen Sie: Bestellung/ Nach der Bestellung/Ware noch nicht versendet).
Bitte beachten Sie auch hier die abweichende Lieferzeit von Fahrrädern.
- Verzögerung bei der Zustellung? Ist das Paket 5–6 Werktage nach dem Erhalt des Trackinglinks noch nicht bei Ihnen angekommen, melden Sie sich bitte über das Kontaktformular (Bitte wählen Sie: Bestellung/ Nach der Bestellung/ Zustellverzögerung).
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