En principio ofrecemos para todos los artículos durante 2 años las prestaciones de garantía exigidas por la ley.
Esto es para asegurar que la mercancía esté libre de defectos materiales y defectos de título en el momento de la entrega.
En caso de que un defecto se manifieste durante este tiempo, usted puede exigir una subsanación:
- Reparación
- Sustitución
- Reembolso
Sin embargo, si el tipo de subsanación deseada que necesita sólo es posible a un coste desproporcionadamente alto, bike-discount.de puede rechazarlo y elegir una de las otras dos formas de subsanación.
Dentro de los primeros 12 meses después de la entrega de la mercancía, se supone que el defecto está oculto (quedan excluidos los daños causados por influencias externas o por el desgaste normal). Después de estos 12 meses, la carga de la prueba se invierte.
Al final de los primeros 12 meses, usted debe demostrar que el artículo ya tenía un defecto oculto en la entrega, que sólo se hizo evidente después de este tiempo.
TENGA EN CUENTA!
La garantía legal no es una garantía de durabilidad. En particular, no cubre los daños causados por influencias externas (por ejemplo caídas) o por el desgaste normal (por ejemplo neumáticos, pastillas de freno, etc.).