De plus, nous élargissons nos services: en cas de rupture d'un cadre de vélo de la marque Radon ou Cube, nous remplacerons complètement le cadre cassé ou la pièce défectueuse (dans le cas de cadres suspendus).
La condition préalable est une utilisation normale du vélo conformément aux spécifications du fabricant. Les ruptures de cadre causées par des influences extérieures (par ex. Dommages dus aux chutes) ne sont pas couvertes par la garantie. Les périodes de garantie s'appliquent au premier acheteur.
Période de garantie des services :
| Matériau aluminium | Matériau carbone | |
| Radon | 6 ans | 3 ans |
| Cube | 6 ans | 3 ans |
Remarque: Les coûts liés au remplacement, montage, ou bien l´expédition de cadres complets, ou bien de pièces au-delà de la garantie constructeur restent à la charge du client.
Exception Radon: Pour le modèle Swoop 200 et tous nos Dirtbikes, ainsi que les composants concernés par un échange de cadre sont exclus de cette extension de garantie.
Cas particulier Cube:
Pour les modèles Fritzz, Hanzz, Two15, pour tous les dirt bikes ainsi que pour tous les composants liés au remplacement de cadre, cette garantie étendue ne s’applique pas. Dans ces cas, la garantie légale de 2 ans s’applique.
Sont également exclus de la garantie et de la prise en charge les dommages causés par une utilisation inappropriée ou non conforme (par ex. utilisation d’un cadre standard comme dirt bike, montage d’une fourche double té, augmentation du débattement, surcharge due aux sauts, etc.).
Les travaux de modification en dehors de la garantie légale (2 ans) ne sont ni effectués gratuitement ni remboursés.