Oui, nous pouvons vous rembourser la taxe sur la valeur ajoutée dans les conditions suivantes:
- Vous habitez dans un pays tiers
- Vous exportez vos articles dans les trois mois qui suivent votre achat
- Votre commande vous a été livrée dans un pays de l´union européenne
Afin de pouvoir vous rembourser la TVA, vous devez présenter un certificat d´exportation lors de votre passage en douane vers le pays tiers. Ce document sera tamponné par les services douaniers et signé. Faites-nous ensuite parvenir le document original en recommandé à l´adresse suivante:
H&S Bike-Discount GmbH
Konrad-Zuse-Str. 20
53501 Grafschaft – Ringen
Il est également possible de nous envoyer le document par e-mail sous forme de copie clairement lisible.
Vous pouvez téléchargerle certificat d´exportation ci-dessous et l´imprimer.
Ce document peut être rempli par vos soins. Merci de ne pas signer l'onglet 12.