Commandes

Un article n´est pas disponible. Quand sera t´il à nouveau disponible?
Si un article était actuellement indisponible, la date de la prochaine livraison sera renseignée sur notre site. Si aucune date n´est affichée, c´est qu´auc...
Jeu, 19 Déc., 2019 at 3:44 PM
J´ai oublié un article dans ma commande, puis-je encore l´ajouter?
Pour des raisons de logistique, ceci n´est malheureusement pas possible. Nous ne pouvons ajouter d´articles à une commande existante ou bien envoyer deux...
Jeu, 19 Déc., 2019 at 3:46 PM
Je n´ai pas pu trouver un article dans votre site. Comment puis-je le commander?
Vous ne pouvez commander en ligne que les articles de notre assortiment. Il n´est pas possible de commander via notre site des articles qui ne soient pa...
Jeu, 19 Déc., 2019 at 3:49 PM
Peuvent plusieurs commandes être envoyées ensemble?
Ceci n´est pour des raisons de logistique pas possible.     Nous ne pouvons envoyer deux commandes ensemble ni ajouter d´articles dans une commande e...
Jeu, 19 Déc., 2019 at 3:51 PM
Pourquoi les prix augmentent après s´être inscrit en ligne?
Si après votre inscription dans votre compte client, les prix affichés étaient d´un montant supérieur, votre connexion internet s´établit apparemment vi...
Jeu, 19 Déc., 2019 at 4:09 PM
Pourquoi certains articles ne peuvent être livrés dans mon pays?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un article ne peut être envoyé vers votre pays de livraison.     Les raisons les plus fréquentes sont: ...
Mar, 9 Juin, 2020 at 2:22 PM
Pourquoi les prix diffèrent en fonction du pays de livraison?
Les prix affichés tiennent compte de la TVA du pays de livraison concerné. Ceci entraîne un affichage de prix différent en fonction du pays concerné. E...
Mar, 9 Juin, 2020 at 2:26 PM
Comment puis-je supprimer une commande ?
Vous pouvez uniquement supprimer une commande tant que celle-ci n´a pas encore été remise à notre service logistique. Si vous souhaitez supprimer une comma...
Mar, 9 Juin, 2020 at 4:38 PM