Commandes

Un article n´est pas disponible. Quand sera t´il à nouveau disponible?
Si un article était actuellement indisponible, la date de la prochaine livraison sera renseignée sur notre site. Si aucune date n´est affichée, c´est qu´auc...
Jeu, 19 Déc., 2019 at 3:44 PM
Bike-Discount propose t´il des chèques cadeaux?
Bike-Discount propose à ses clients résidant en Allemagne uniquement, la possibilité de commander en ligne des chèques cadeaux du montant de leur choix. Re...
Mar, 9 Juin, 2020 at 4:41 PM
J´ai oublié un article dans ma commande, puis-je encore l´ajouter?
Pour des raisons de logistique, ceci n´est malheureusement pas possible. Nous ne pouvons ajouter d´articles à une commande existante ou bien envoyer deux...
Jeu, 19 Déc., 2019 at 3:46 PM
Comment fonctionne la garantie BEST PRICE ?
Avez-vous trouvé un article moins cher sur un site concurrent ? Avec la garantie BEST PRICE, nous vous offrons la possibilité d´acheter un article sur notr...
Mar, 9 Juin, 2020 at 4:59 PM
Je n´ai pas pu trouver un article dans votre site. Comment puis-je le commander?
Vous ne pouvez commander en ligne que les articles de notre assortiment. Il n´est pas possible de commander via notre site des articles qui ne soient pa...
Jeu, 19 Déc., 2019 at 3:49 PM
A quoi sert la liste mémo?
Vous ne savez pas si vous souhaitez acheter un article ou non ? Peut-être souhaitez-vous commander ultérieurement un ou plusieurs articles ? Notre liste M...
Mer, 10 Juin, 2020 at 9:37 AM
Je souhaite exporter des articles en dehors de l´UE, un remboursement de la TVA est-il possible?
Oui, nous pouvons vous rembourser la taxe sur la valeur ajoutée dans les conditions suivantes:   Vous habitez dans un pays tiers Vous exportez vos artic...
Lun, 12 Avr., 2021 at 2:36 PM
Peuvent plusieurs commandes être envoyées ensemble?
Ceci n´est pour des raisons de logistique pas possible.     Nous ne pouvons envoyer deux commandes ensemble ni ajouter d´articles dans une commande e...
Jeu, 19 Déc., 2019 at 3:51 PM
Une entreprise peut-elle passer une commande sans TVA ?
Oui, vous avez juste besoin d´un numéro intracommunautaire valide. Vous pouvez le saisir dans votre compte client ci-dessous.   Merci de vérifier que ...
Jeu, 4 Mars, 2021 at 11:57 AM
Pourquoi les prix augmentent après s´être inscrit en ligne?
Si après votre inscription dans votre compte client, les prix affichés étaient d´un montant supérieur, votre connexion internet s´établit apparemment vi...
Jeu, 19 Déc., 2019 at 4:09 PM