Zamówienie można anulować tylko wtedy, gdy nie zostało jeszcze przekazane do naszego działu logistyki.

Jeśli chcą Państwo anulować zamówienie, prosimy o nie wysyłanie do nas wiadomości e-mail, ponieważ rozpatrywanie pisemnych zapytań i proces wysyłki często się pokrywają.

Prosimy zamiast tego o skorzystanie z naszego formularza kontaktowego. 

W menu wyboru znajdą Państwo opcję „Anuluj”.

Proszę zwrócić uwagę:

Natychmiast po złożeniu zamówienia w naszym dziale logistyki uruchamiany jest zautomatyzowany proces, którego celem jest jak najszybsza wysyłka zamówionych przez Państwa produktów. W związku z tym możliwy termin anulowania zamówienia jest stosunkowo krótki.

Jeśli anulowanie zamówienia nie jest już możliwe, mogą Państwo zainicjować procedurę odstąpienia od umowy na swoim koncie klienta w sklepie internetowym i odesłać nam towar po jego otrzymaniu. 

Po otrzymaniu zwróconego towaru zwrócimy Państwu cenę zakupu.

Usuń anulowanie, wycofaj anulowanie, dokonaj zakupu