Sollten Sie ein beschädigtes oder nachverklebtes Paket erhalten haben, bitten wir Sie um Ihre Mithilfe, damit wir den Schaden beim Zusteller melden können:
Bitte kontaktieren Sie uns unter der Rubrik 'Frage zu Reklamation (Allgemein)'.
Senden Sie uns dabei bitte aussagekräftige Fotos des Pakets (von allen Seiten) sowie des beschädigten Artikels zu, damit wir die Lieferung beim Transportunternehmen korrekt reklamieren können.
Teilen Sie uns bitte mit, ob Sie einen Austausch der defekten Ware wünschen oder ob Sie den Kaufbetrag erstattet bekommen möchten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung.
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