Se avete ricevuto un pacco danneggiato o ri-confezionato, vi chiediamo gentilmente di collaborare affinché possiamo segnalare il problema al corriere.
Vi preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di contatto e di selezionare la categoria "Domande sui reclami (generali)'.
Inviateci foto chiare del pacco (da tutti i lati) e dell’articolo danneggiato, così potremo presentare correttamente il reclamo al corriere competente.
Vi preghiamo di indicarci se desiderate la sostituzione dell’articolo danneggiato o il rimborso dell’importo dell’acquisto.
Ci scusiamo per l’inconveniente e vi ringraziamo sinceramente per la collaborazione.