Senden Sie uns den Artikel zurück, wir werden Ihnen je nach Wunsch einen neuen Artikel zusenden oder Ihnen Ihr Geld erstatten.




Sollte es sich um einen Transportschaden handeln, bitten wir Sie um Ihre Mitarbeit, damit wir unsere Ansprüche gegenüber dem Zusteller geltend machen können. 


Senden Sie uns in diesem Fall aussagekräftige Fotos des Pakets und des defekten Artikels zu, damit wir die Lieferung beim jeweiligen Zusteller reklamieren können. 


Wir bitten Sie uns beides über unser Kontaktformular 'Frage zu Reklamation (Allgemein)'

zuzusenden. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail mit dem Betreff "defekter Artikel" an reklamation@bike-discount.de zusenden.