Qu'il s'agisse d'une erreur de livraison, d'un défaut ou d'une demande de garantie : si votre article présente un problème, notre service client se fera un plaisir de vous aider rapidement et simplement.


Comment nous contacter :



  • Envoyer les détails et les photos : Décrivez-nous le problème le plus précisément possible et envoyez-nous des photos explicites.


  • Obtenir une solution : Nous examinerons votre dossier et vous informerons de la suite des opérations dans les plus brefs délais.


Remarque importante en cas de dommage lié au transport : 


Le colis ou le produit a-t-il été endommagé pendant le transport ? 

Dans ce cas, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais. Pour ce faire, envoyez-nous des photos du colis endommagé ainsi que de l'article. Vous nous aidez ainsi à signaler le dommage au transporteur et à traiter votre demande rapidement. Merci pour votre collaboration !