Usted tiene 14 días de derecho de retractación.


El plazo comienza con la entrega de la mercancía.


Le ofrecemos un envío de devolución gratuito desde los países "Alemania, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Austria" para paquetes con un valor de devolución de 50,- € o más.


Si el valor de la devolución de la mercancía es inferior a 50,- €, usted paga los gastos de la devolución (excepto en el caso de reclamaciones justificadas).

 

En el caso de mercancías que no puedan ser devueltas normalmente por correo, se cobrará una tarifa plana de envío de 30 €.


Más información sobre el tema de los gastos de devolución puede encontrarse aquí.


Por favor, inicia sesión la devolución en línea en su cuenta de cliente bajo el epígrafe "Devolución de artículos". A continuación, descargue el formulario de devolución y el sello del paquete.