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Wir bieten Ihnen bei paketversandfähiger Ware, ab einem Warenrücksendewert von 50,- €, eine kostenlose Rücksendung aus den Ländern „Deutschland, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande und Österreich“ an.
Unter einem Warenrücksendewert von 50,- € tragen Sie die Kosten der Rücksendung (davon ausgenommen sind berechtigte Reklamationen).
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, berechnen wir pauschal Versandkosten in Höhe von 30,- €.
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Bitte melden Sie die Retoure online in Ihrem Kundenkonto unter dem Punkt „Artikel zurücksenden“ an. Anschließend laden Sie sich den Rücksendeschein und die Paketmarke herunter.
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