Zgodnie z przepisami prawa przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy wynoszące 14 dni.

Termin ten rozpoczyna się w dniu otrzymania przez Państwa towaru. W tym terminie mogą Państwo odstąpić od umowy bez podania przyczyny. 

Aby zachować ten termin, wystarczy, że wyślą Państwo oświadczenie o odstąpieniu od umowy w odpowiednim terminie.

Zwrot i koszty przesyłki zwrotnej

Po skutecznym odstąpieniu od umowy towar należy odesłać do nas w ciągu 14 dni. Do zachowania terminu wystarczy terminowe nadanie przesyłki.

Koszty odesłania towaru ponoszą Państwo we własnym zakresie.

(Nie dotyczy to oczywiście uzasadnionych reklamacji – w takich przypadkach pokrywamy koszty odesłania towaru.)

W przypadku zamówień towarów, które mogą zostać wysłane w paczce, z adresem dostawy na terenie Niemiec, mają Państwo możliwość skorzystania z oferowanej przez nas odpłatnej etykiety wysyłkowej.

Opłata w wysokości 4,99 € zostanie odliczona od kwoty zwrotu za zwrócony produkt.

W przypadku towarów, których nie można wysłać jako paczki (np. rowerów lub przesyłek wielkogabarytowych), za odbiór za pośrednictwem firmy spedycyjnej pobieramy opłatę ryczałtową w wysokości 50 €.

Więcej informacji na temat kosztów przesyłki zwrotnej znajdą Państwo tutaj tutaj.

Zgłoś zwrot