Was muss/ kann ich tun, um als Gastbesteller eine Rücksendung/ Reklamation zu veranlassen?

Wenn Sie Ihre Bestellung als Gast getätigt haben, können Sie sich unter folgendem Link die Rücksendeunterlagen generieren:

https://www.bike-discount.de/Return/index

Bitte legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

Beachten Sie bitte, dass bei einem Warenrücksendewert von unter € 50,00 und der Benutzung unserer Paketmarke € 4,49 Rücksendekosten berechnet werden.

In welchen Fällen wir die Versandkosten Ihrer Rücksendung übernehmen, entnehmen Sie bitte folgendem Link: 

Muss ich die Kosten einer Rücksendung tragen?

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für jedes Land diese Versandlabels zur Verfügung stellen können. 

Unter folgendem Link erhalten Sie dazu nähere Informationen:

Wie kann ich Artikel zurücksenden?