Wie kann ich als Gastbesteller eine Rücksendung/ Reklamation veranlassen?

Was muss/ kann ich tun, um als Gastbesteller eine Rücksendung/ Reklamation zu veranlassen?

Wenn Sie Ihre Bestellung als Gast getätigt haben, können Sie sich unter folgendem Link die Rücksendeunterlagen generieren:

Bitte legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

Beachten Sie bitte, dass bei einem Warenrücksendewert von unter € 50,00 und der Benutzung unserer Paketmarke € 4,49 Rücksendekosten berechnet werden.

In welchen Fällen wir die Versandkosten Ihrer Rücksendung übernehmen, entnehmen Sie bitte folgendem Link:

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für jedes Land diese Versandlabels zur Verfügung stellen können.

Unter folgendem Link erhalten Sie dazu nähere Informationen:

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