¿Qué tengo que hacer/puedo hacer para iniciar una devolución/reclamación como cliente invitado?


Si ha realizado su pedido como cliente invitado, puede utilizar el siguiente enlace para generar los documentos de devolución:


https://www.bike-discount.de/es/Return/index


Adjunte el formulario de devolución cumplimentado para que podamos tramitar su devolución.



En estos casos, correremos con los gastos de envío de su devolución, consulte el siguiente enlace:



¿Tengo que pagar los gastos de una devolución? 


Tenga en cuenta que no podemos proporcionar estas etiquetas de envío para todos los países.



Consulte el siguiente enlace para obtener más información:




¿Cómo puedo devolver artículos?