Devolución & Reclamación

¿Cómo puedo iniciar una devolución/reclamación como cliente invitado?
¿Qué tengo que hacer/puedo hacer para iniciar una devolución/reclamación como cliente invitado? Si ha realizado su pedido como cliente invitado, puede u...
Vie, 2 Oct, 2026 a 3:08 P. M.
¿Cómo puedo devolver artículos y quién asume los costes de devolución?
¿Desea devolver uno o varios artículos en virtud del derecho de desistimiento o de la garantía? ¡No hay problema! Simplemente siga nuestra guía paso a paso...
Vie, 2 Oct, 2026 a 3:09 P. M.
Devolución de artículos desde países no pertenecientes a la UE
Las mercancías transportadas entre países de la UE y de fuera de la UE están sujetas a derechos de aduana y tasas. Esto también se aplica a las mercancías d...
Mie, 29 Jul, 2026 a 3:55 P. M.
¿Puedo cambiar artículos?
¿Puedo cambiar artículos? No ofrecemos cambios directos. Si necesita un artículo en otra talla o color, es muy sencillo: devuélvanos el artículo rec...
Mie, 29 Jul, 2026 a 2:53 P. M.
He recibido un pedido incorrecto o deseo hacer una reclamación. ¿Qué puedo hacer?
Ya se trate de un error en el envío, un defecto o un caso de garantía: si hay algún problema con su artículo, nuestro servicio de atención al cliente estará...
Vie, 23 Oct, 2026 a 11:42 A. M.