Devolución & Reclamación

Devolución de artículos desde países no pertenecientes a la UE
Las mercancías transportadas entre países de la UE y de fuera de la UE están sujetas a derechos de aduana y tasas. Esto también se aplica a las mercancías d...
Lun, 2 Ago, 2021 at 2:42 P. M.
He recibido un artículo defectuoso.
Devuélvanos el artículo y le enviaremos un nuevo artículo o le devolveremos su dinero como desee. En caso de daños de transporte, le pedimos su coop...
Vie, 30 Jul, 2021 at 4:09 P. M.
He recibido un artículo incorrecto.
En este caso, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio.   Envíenos una descripción del error a través de nuestro formulario de conta...
Vie, 30 Jul, 2021 at 4:11 P. M.
¿Puedo cambiar artículos?
No ofrecemos un cambio. Si usted necesita un artículo en un tamaño diferente, por favor envíenoslo de vuelta para un reembolso y haga un nuevo pedi...
Mie, 11 Dic, 2019 at 11:38 A. M.
¿Tengo que pagar los gastos de envío de una devolución?
Nosotros pagaremos los gastos de devolución si usted: presentar una reclamación legitimado dentro del período de garantía.             Puede encontrar m...
Jue, 7 Oct, 2021 at 9:37 A. M.
¿Cómo puedo devolver los artículos?
Acceda a su cuenta de cliente, donde podrá descargar el formulario de devolución correspondiente y, en su caso, el sello del paquete para la devolución b...
Jue, 7 Oct, 2021 at 9:39 A. M.