Restituzione & Reclamo

Resi di merce da paesi extra-UE
Le merci trasportate tra paesi dell'UE e paesi non UE sono soggette a dazi doganali e oneri. Questo vale anche per le merci a noi restituite. Per e...
Lun, 2 Ago, 2021 at 2:38 PM
Ho ricevuto un articolo difettoso.
Ci restituisca l'articolo e, in base a ció che desidera, le invieremo un nuovo articolo o effettueremo un rimborso.   In caso di danni d...
Ven, 30 Lug, 2021 at 4:08 PM
Ho ricevuto un articolo sbagliato.
In questo caso, si prega di contattare il nostro team di assistenza. Ci invii una descrizione dell'errore tramite il nostro modulo di contatto &#x...
Ven, 30 Lug, 2021 at 4:11 PM
È possibile effettuare uno scambio tra articoli?
Non offriamo come servizio lo scambio. Se ha bisogno di un articolo di dimensioni diverse, vi chiediamo di inviarcelo per un rimborso e di effettuare ...
Ven, 13 Dic, 2019 at 3:00 PM
Devo sopportare le spese di reso?
La spedizione di reso sará a nostre spese se: presenta un reclamo giustificato entro il periodo di garanzia.             Per ulteriori informazioni sul...
Gio, 7 Ott, 2021 at 9:36 AM
Come posso spedire un articolo indietro?
Effettui il login sul proprio profilo cliente, dove è possibile scaricare il modulo di reso e la corrispondente lettera di vettura per il pacco sotto la ...
Gio, 7 Ott, 2021 at 9:39 AM