Zamówienie 17

• Zamówienia z możliwością wyboru
• Dlaczego nie widzę mojego zamówienia złożonego jako gość na moim koncie klienta?
• Produkt jest obecnie niedostępny. Kiedy będzie ponownie dostępny?
• Czy Bike-Discount oferuje bony upominkowe?
• Składam zamówienie z Wielkiej Brytanii – na co powinienem zwrócić uwagę?

Wyświetl wszystkie 17

Doradztwo 4

• Czy możecie udzielić mi Państwo informacji na temat rozmiarów i kroju odzieży lub obuwia?
• Moja rama z włókna węglowego ma nierównomierne wykończenie – czy jest to wada produkcyjna?
• Czym jest standard Boost?
• Jaki rozmiar ramy jest mi potrzebny?

Płatność 3

• Jakie opcje płatności oferuje bike-discount?
• Jakie są dane bankowe firmy Bike-Discount?
• Przypomnienie o płatności w przypadku przedpłaty.

Rękojmia / Gwarancja / Prawo do odstąpienia od umowy 3

• Gwarancja marek Radon i Cube
• Jak długo przysługuje mi prawo do odstąpienia od umowy?
• Jakie prawa wynikające z gwarancji mi przysługują?

Moje konto 4

• Jak mogę się zarejestrować lub założyć konto klienta?
• Mam problemy z zalogowaniem się lub zapomniałem hasła.
• Jak mogę zmienić swój adres e-mail?
• W jaki sposób mogę usunąć swoje konto klienta?

Zwroty i reklamacje 3

• W jaki sposób, jako klient zamawiający jako gość, mogę złożyć wniosek o zwrot lub reklamację?
• W jaki sposób mogę zwrócić towar i kto pokrywa koszty?
• Otrzymałem nieprawidłową przesyłkę lub chcę złożyć reklamację. Co mogę zrobić?

Wysyłka / Dostawa 3

• Paczka została dostarczona z uszkodzeniem powstałym podczas transportu.
• Jakie są koszty wysyłki?
• Gdzie jest moja przesyłka i czy została już wysłana?